AUDITS
Entreprises et collectivités
Que vous soyez une entreprise individuelle, une PME ou une collectivité, vous allez améliorer vos potentiels en évaluant votre activité avec les audits.
- Évaluer le niveau de conformité et d’efficacité entre vos conditions générales de vente, votre accueil, votre activité et votre relation client
- Identifier les impacts pour l’entreprise et les actions concrètes à mettre en œuvre
- Réduire le risque de pertes financières, de conflits et sécuriser
- Etude et analyse de documents (conditions générales de vente, devis, factures, relances, assurances...)
- Vérification des règles d'accueil pour les établissements recevant du public (ERP)
- Evaluation de la relation client tout au long du contrat
- Bilan et recommandations
- Évaluer le niveau de conformité de vos fichiers avec le RGPD
- Identifier les faiblesses et les actions concrètes à mettre en œuvre
- Réduire le risque de sanctions financières et sécuriser
- Étude des documents: registres de traitement des données, fichiers
- Etude de la politique de protection des données des conditions générales de vente (CGV) et du site internet
- Analyse des processus et des systèmes de protection mis en place
- Bilan et recommandations
- Identifier le niveau d’adéquation des contrats de travail avec l’activité,
- Evaluer les règles d’embauche, les informations, formations et affichages obligatoires
- Identifier les actions concrètes à mettre en œuvre,
- Réduire le risque de pertes et de sanctions financières ou pénales.
- Étude des documents administratifs et des contrats
- Analyse des postes, des missions et de leur effectivité
- Vérification de la cohérence de la politique de l'entreprise et des mesures prises
- Bilan et recommandations